百得燃气灶24小时全国受理热线中心(快速上门)

百得燃气灶24小时全国受理热线中心

百得燃气灶服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

百得燃气灶24小时全国受理热线中心

百得燃气灶常见故障说明

百得燃气灶使用久了，偶尔会出现一些小问题，不用急，先对照常见故障排查，顺便记点实用维修小知识：

1. 点火针不跳火或火花弱：按下旋钮点火时只有微弱火花甚至没反应，这是最常见的问题之一。多是点火针积了油污，或是电池电量耗尽。维修小知识：平时要定期用干软布擦拭点火针，别用尖锐硬物刮蹭，避免弄歪针体；电池一般6个月换一次，换的时候要注意正负极别接反，不然反而会损坏电路。

2. 火焰黄且有黑烟：正常火焰应该是淡蓝色，出现黄色火焰还冒黑烟，说明燃烧不充分。可能是风门调得太小，或是火盖孔被食物残渣堵住了。维修小知识：清洁火盖时要把它取下来，用细铁丝逐个通孔，别用牙签，容易断在孔里；调风门的时候，两边灶头要分开调，一边调一边看火焰，直到变成淡蓝色就停，别调太大导致火焰飘离火盖。

3. 旋钮按下没燃气出来：能听到点火声但没燃气，大概率是熄火保护装置被触发了，比如火被溢锅的汤水浇灭，或是感应针脏了。维修小知识：熄火保护装置的感应针要和火焰充分接触，平时别让汤水溅到感应针上，每周用湿布擦一次；如果溢锅后触发了这个装置，先把灶具通风10分钟，别立刻反复点火，避免影响阀体寿命。

4. 灶面局部发黑：火盖周围的灶面发黑，是火焰热量熏的，不属于故障，别用钢丝球刷，用中性清洁剂搭配软海绵擦就行，钢丝球会刮花灶面还容易藏污纳垢。

如果自己排查清洁后还是有问题，就联系专业人员上门处理，别私自拆阀体，防止漏气风险。

百得燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400-000-5512(4)400-0005512

百得燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

百得燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修百得燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常州、嘉兴、宁波、福州、宿迁、烟台、廊坊、湖州、宜昌、成都、无锡、连云港、岳阳等城市。

百得燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

百得燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx809f7s8e

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

、合肥、杭州、南宁、株洲、长春、西安、武汉、咸宁、鞍山、马鞍山