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天普热水器家电常见故障与维修小知识

天普热水器作为热水器领域的常见品牌，热水器不出热水，先确认供水、供电、供气，再联系维修师傅，很多时候只是停水、空开跳闸、燃气阀门关闭。

热水器安装墙面需要坚实牢固，空心墙需要加固支架悬挂机器，空心墙直接挂热水器，长期负重有掉落隐患。热水器闲置不用，内胆水长期静止，容易滋生微生物，再次使用先放水冲洗，把内胆陈旧存水排干净之后再正常加热使用。电热水器长期不用，建议断电，排空内胆积水，避免水质长期静置滋生细菌、腐蚀内胆。

燃气管道轻微漏气，燃烧状态异常，有燃气中毒的安全隐患，闻到异味一定要关阀通风，不要继续点火使用。使用年限超过8年的老旧热水器，配件老化多，维修后故障容易复发，安全部件老化，隐患持续存在。如果设备维修价值太低，会如实告知客户，不建议高额维修，老旧机器配件老化多，维修之后复发概率高，帮客户理性判断修还是换。

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天普热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

天普热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修天普热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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