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A.O.史密斯壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

A.O.史密斯壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 无法点火：检查燃气总阀是否完全开启，确认燃气表余气量充足；清理点火针积碳，若点火针老化则联系售后更换；检查水压是否在0.1-0.2MPa正常范围，过低需补水。
2. 出水温度过高/过低：温度过高时，检查回水传感器是否故障，或调低设定温度；温度过低时，排查是否因供暖区域过大导致功率不足，清理进水滤网堵塞的杂质，确保空气流通顺畅。
3. 显示屏报警代码（如E1、E3）：E1多为熄火故障，检查燃气供应是否中断；E3为过热保护，待机器冷却后重启，若反复触发需联系售后检修温控系统。
4. 噪音过大：排查是否因管道内空气过多，进行排气操作；固定松动的管道连接件，减少共振噪音；若为水泵异响，及时联系专业人员检测。

注：非专业操作请勿拆机，故障未排除时及时拨打A.O.史密斯**售后电话。

A.O.史密斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

A.O.史密斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

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