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博世燃气灶全国统一24小时售后受理客服热线

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博世燃气灶常见故障多集中在点火、 Flame 燃烧及供气模块：点火失效是最常见问题，多因点火针积炭或感应针位置偏移，可断电后用细砂纸轻擦点火针顶端积碳，调整感应针与火盖间距至1-2mm，避免因油污覆盖导致信号中断。

若火焰呈异常红色，而非正常蓝色，通常是火孔堵塞，可关闭气源后取出火盖，用细铁丝疏通每个火孔，注意不可用硬物划伤火盖表面。

另外，供气胶管老化开裂会导致气源泄露，日常需每月检查一次胶管外观，发现裂纹或变硬及时更换为合格的耐燃胶管。博世燃气灶自带的熄火保护装置若误触发，可重启后观察，若仍频繁触发，需检查感应针是否移位，请勿自行拆解阀体模块，避免影响安全性能。

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博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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