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奥克斯售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯电器常见故障及解决方式如下：

1. 空调制冷/制热效果差：检查滤网是否积灰堵塞，长期不清理会导致通风受阻，清洗滤网后观察；若滤网正常，查看外机散热片是否被杂物覆盖，清理散热片周边杂物；部分型号需确认模式是否调至制冷/制热，温度设置是否合理（制冷不低于24℃，制热不高于28℃）。
2. 冰箱不制冷：先检查电源插头是否松动，插座是否通电；听压缩机是否运行，若压缩机无声响，可尝试重启电源；若仍不启动，排查门封条是否密封不严，门缝漏冷会影响制冷，用湿布擦拭门封条并按压密封。
3. 洗衣机脱水震动大：检查衣物是否放置不均，将衣物分散铺平后重新脱水；查看底脚是否调平，调整洗衣机底部旋钮使其平稳；若故障依旧，联系专业人员检查平衡环是否损坏。

以上为常见故障，若自行处理无效，建议联系奥克斯**客服，避免盲目拆机造成二次损坏。

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奥克斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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