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约克售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

约克常见故障及解决方式：

1. 机组不启动：多为电源故障或温控器设定异常。检查主电源开关是否跳闸，重新合闸；核对温控器设置，确保模式在制冷/制热档，设定温度低于室内温度（制冷）或高于（制热），若仍无反应，排查内外机连接线是否松动。
2. 制冷/制热效果差：滤网堵塞是主因，拆下滤网用清水冲洗晾干后装回；室外机被杂物遮挡，清理周边障碍物；若压缩机运行但出风弱，检查内机风扇电容是否失效，更换同规格电容即可。
3. 漏水：多为冷凝水排水槽堵塞或水管倾斜。关闭电源，取出内机外壳，用软毛刷清理排水槽杂物；调整冷凝水管坡度，确保向外排水，避免回水流室内。
4. 噪音大：外机底座未固定稳固，拧紧底座固定螺栓；内机风轮积尘或变形，断电后清洁风轮，变形需更换；外机运转时共振，可加装减震垫减弱噪音。

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约克7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

约克所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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