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奥克斯壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 不点火且显示屏显示E1：多为点火针积碳或燃气供应中断。先检查燃气阀门是否完全开启，若正常，关闭电源后取出点火针，用干布擦拭去除积碳，重新安装后通电重试；
2. 采暖或热水温度上不去且显示E2：可能是过滤器堵塞或水压不足。打开壁挂炉下方的补水阀，将水压补至1-1.5bar，再检查采暖进水过滤器，拆下冲洗干净后装回；
3. 频繁熄火且有异响：多为烟气堵塞或风压异常。检查烟管是否被杂物堵塞，清理异物后，确认烟管连接牢固无松动，重启壁挂炉即可；
4. 显示屏闪烁无代码：可能是停电后重启异常，关闭壁挂炉电源10秒后重新通电，等待系统自检完成即可恢复。

若以上操作无效，建议联系专业售后人员上门检修。

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奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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