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凯姆壁挂炉常见故障及解决方式

1. 不点火/点不着火：多为燃气阀门未开、燃气不足或进水过滤网堵塞。先检查燃气阀状态，确认燃气余量；若仍未解决，关闭电源后拆下进水过滤网，用清水冲洗杂质后重装，重启壁挂炉重试。
2. 水温不升/升温慢：可能是壁挂炉功率与房型不匹配，或采暖模式未调对。先确认模式旋至“采暖”档，调高设置水温；若房型偏大需联系售后匹配功率，同时检查散热片是否有气堵，打开排气阀排出空气。
3. 风压故障代码报错：多为烟道堵塞或风机异常。关闭壁挂炉电源，检查外伸烟道是否被杂物、积雪堵塞，清理后重启；若仍报错，需专业人员检测风机是否损坏。
4. 水压过低报错：打开补水阀缓慢补水，待水压表显示1.5bar左右时关闭补水阀，重启壁挂炉即可；补水时避免水压过高导致漏水。

凯姆壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

凯姆壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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