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创维热水器常见故障及解决方法

1. 无法通电或启动：可能是电源插头松动、家中空开跳闸，或热水器内部温控器保护触发。解决：检查插头是否插紧、空开是否复位，若仍不行，切断电源静置30分钟后重试，切勿私自拆解。
2. 出水量小或不出热水：多因进水滤网堵塞水垢，或热水管折叠。解决：关闭进水阀，拆下进水口滤网用清水冲洗水垢，整理理顺热水管路，若为花洒堵塞，可卸下花洒浸泡除垢。
3. 水温达不到设定值：通常是温度设定过低、加热管结垢影响导热，或室外温度过低导致加热慢。解决：重新调高设定温度，定期（每3个月）给加热管除垢，冬季可提前1小时预加热。
4. 漏水：接口处漏水多为密封垫老化，内胆漏水需联系售后。解决：关闭进水阀，擦干漏水处，若接口漏水可更换密封垫，内胆漏水立即停用，拨打创维**售后报修。

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创维热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创维热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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