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创尔特燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火失败：若按下点火按钮无火花，先检查气源阀门是否完全打开，再清理点火针周围溢出的油污（用干软布擦拭），若仍无效，可能是电池耗尽，更换1节1号电池即可。
2. 火焰异常：火焰呈黄色且有黑烟，多是火盖孔被食物残渣堵塞，取下火盖用细钢丝疏通后重新安装；若火焰偏蓝但无力，调节灶具底部的风门拨片，调整至火焰清晰稳定。
3. 关火困难：按下旋钮后无法正常关火，先确认旋钮是否完全旋至“关”位，若仍卡顿，可在旋钮转轴处滴少量食用油润滑（注意勿过多，避免渗入内部），如故障依旧，需联系售后检查旋钮开关组件。
4. 熄火报警：点火后松手即熄火，是熄火保护针被污渍遮挡，用干布擦拭保护针表面，确保其能准确感知火焰，若仍报警，需检查气源是否不足，更换新燃气罐或连接软管排查是否漏气。

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创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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