A.O.史密斯壁挂炉显示E5故障代码怎么办客服热线电话
服务热线电话：400-0005512

A.O.史密斯壁挂炉显示E5故障维修指南

不少用户家里的A.O.史密斯壁挂炉突然跳E5代码，没法正常供暖，别着急，先了解故障原因再动手排查。维修小知识：家电故障代码通常是厂商专门设计的“故障暗号”，不同品牌代码含义不同，千万不能用其他品牌的逻辑套，避免误判问题。

A.O.史密斯壁挂炉的E5代码，核心是“采暖温度传感器故障”——传感器贴在壁挂炉的热交换器上，负责监测温度传给控制板，出了问题就会触发E5报警。常见原因有3个：传感器接线松脱、传感器本身损坏、控制板的信号传输模块坏了。

维修小知识：动手拆家电前，一定要先拔掉电源插头，这是避免触电的基础操作，哪怕只是排查小问题也不能省略。

维修步骤很简单，在家就能搞定，不用急着叫师傅： 第一步，打开壁挂炉下方的检修面板，找到贴着金属片的温度传感器，顺着线找到接线端子，检查接线有没有松脱。如果接线端子晃得动，就用螺丝刀拧紧，再通电试机，大部分E5故障是接线松导致的，这一步就能解决。 如果拧紧接线后还是显示E5，那大概率是传感器坏了。先断电，用手摸到传感器的金属探头，再拿万用表调到“电阻档”，测量传感器两端的电阻：正常温度下，史密斯的采暖传感器电阻大概在10-20kΩ之间，要是测量后电阻为0、无穷大，或者数值偏差太大，就说明传感器烧坏了，需要更换同型号的传感器。 换传感器的时候，先把旧传感器从热交换器的卡槽里掰下来，注意别硬扯接线，插上新的同型号传感器，把接线接好，再装回检修面板，通电试机，E5代码就会消失。 要是换了新传感器还是显示E5，那就是控制板的信号模块出问题了，这时候需要联系专业维修人员更换控制板，别自己乱拆，避免扩大故障。

维修小知识：如果不确定故障原因，别反复重启设备，频繁断电通电可能会损伤控制板，增加维修成本。

最后提醒一下，壁挂炉属于专业家电，要是自己排查时不确定，一定要联系**售后，别强行拆解，影响质保就不好了。