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荣事达燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

荣事达燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火失败：若按下点火键无火花，先检查电池是否耗尽，更换1号新电池即可；若有火花却不着火，清理火盖孔内的油污、食物残渣，确保通气顺畅，同时调整风门，使火焰呈淡蓝色。
2. 火焰异常：火焰发黄冒黑烟，多为风门过小，调大风门至火焰均匀；若火焰易离焰，是风门过大，适当关小风门，避免汤水浇灭火焰。
3. 熄火断火：点火后松手即灭，是熄火保护针沾污或位置偏移，用软布擦拭保护针，调整其与火焰的距离（约3mm）；若仍故障，检查燃气阀门是否完全打开。
4. 灶面漏气：闻到燃气味时，立即关闭总阀，用肥皂水涂抹软管、接口处，若有气泡产生，更换老化软管或拧紧接口，严禁明火检查。

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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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