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奥克斯燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火无火花：大概率是电池电量耗尽或接触不良。先打开灶底部电池仓，检查电极是否氧化松动，若只是接触问题，擦拭电极后重新插紧电池；若仍无火花，更换全新1号干电池即可。
2. 火焰异常发红/冒黑烟：多是火盖堵塞或风门调节不当。关火后等待灶体冷却，取下火盖用细毛刷清理火孔内的积碳，同时调节灶底部的风门拨片，直到火焰变为蓝色、无黄烟即可。
3. 火焰易熄灭且报警：这是熄火保护装置触发。先检查灶台是否有风直吹，或锅具是否压住火盖导致火焰偏移；若外部无异常，用干布擦拭熄火保护针表面的油污，重启灶具即可恢复。
4. 燃气灶打燃后自动断气：多数是燃气管道阀门未全开或软管弯折。检查入户燃气总阀、灶前阀是否完全打开，若软管弯折，将其捋顺避免死弯，确保气流通畅后重试。

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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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