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康佳燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

康佳燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点不着火：多为气源阀门未完全开启，或燃气软管弯折、堵塞。需检查气源总阀，理顺通畅燃气软管；若仍无效，可能是点火针积碳或位置偏移，断电后用干布擦拭点火针，调整针与火盖间距至约5mm即可。
2. 火焰黄火、有黑烟：一般是空气进气量不足，或火盖孔位堵塞。先调节灶底部风门调节板，直至火焰呈蓝色锥形；再关闭灶具，取下火盖用毛刷清理孔内杂质，避免用硬物捅损孔位。
3. 熄火自动断气：多为热电偶积灰，或关火速度过快触发保护。先清洁热电偶探头的灰尘油污，关火时减慢动作，若仍频繁出现，需检查探头是否移位，重新固定至合适位置。
4. 灶面漏水：日常清洁后未及时擦干、汤水溢漏未清理导致，使用后及时擦拭灶面，溢汤后关火降温再清理，避免水渍渗入内部线路。

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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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