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长虹壁挂炉常见故障及解决方式

1. 无法启动：先检查电源插头是否插紧、燃气阀门是否完全打开，燃气卡余额不足也会触发此问题，补足气费后重启即可；若仍无效，需查看水压表，水压低于0.1MPa时补水至0.1-0.2MPa区间再试。
2. 燃烧异常（冒黑烟/有异味）：多为燃烧不充分，可打开壁挂炉下方的空气调节挡板，增大进风量调整燃烧比例；长期未清洗的烟管积碳会导致异味，需断电后清理烟管内壁积碳。
3. 报警代码E1（点火失败）：多数是点火针积碳或故障，关闭电源后拆下点火针用砂纸擦拭，若仍无法点火，检查电磁阀是否堵塞，需专业人员拆解疏通或更换。
4. 热水不热：确认模式调至“热水模式”，若水温仍低，检查进水过滤器是否堵塞，拆下过滤器用清水冲洗泥沙后装回，能提升热水出水温度。

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长虹壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

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长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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