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小松鼠壁挂炉常见故障说明及维修方案

1. 显示E1（点火失败）：故障表现为开机后点火程序启动，无火焰信号，壁挂炉停止运行。排查：先检查燃气阀门是否完全打开，燃气压力是否不足；若阀门正常，可清洁点火针和火焰感应针的积碳，调整感应针与火焰的距离（约3-5毫米）。维修：自行清洁无效时，需联系专业人员检测点火器、电磁阀是否损坏，更换对应配件。
2. 显示E2（过热保护）：故障表现为采暖时水温过高触发保护，壁挂炉自动关机。排查：检查采暖水是否循环不畅，散热器或管路是否堵塞；查看水压是否过高（超过3bar），可通过泄压阀排水至1-1.5bar。维修：循环堵塞需清理管路或过滤器，泄压阀损坏则更换新阀，避免强行开机损坏换热器。
3. 显示E3（缺水保护）：故障表现为屏幕闪烁提示，壁挂炉无法启动。排查：查看水压表指针是否低于1bar，若偏低，通过补水阀缓慢补水至1-1.5bar，补水后关闭阀门。维修：补水后仍报警，需检查是否存在管路漏水，修补渗漏点后再补水，防止二次缺税。
4. 水泵不运转：故障表现为风机运行但采暖无热水，听不见水泵转动声。排查：尝试手动旋转水泵轴（关闭电源后），若轴体卡顿，说明水泵抱死；若轴体灵活，检测电源接线是否松动。维修：水泵抱死可加润滑油尝试修复，无效则更换水泵；接线松动重新紧固即可。

日常使用中需定期清洁过滤器，避免杂质堵塞；长期不用时关闭燃气和补水阀，做好防冻，可减少故障发生。

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