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凯姆壁挂炉常见故障说明及维修方案

一、点火失败

故障表现：开机后风机运转正常，但点火针无火花，或火花微弱，无法点燃燃气，显示屏显示“E1”代码。 维修方案：先检查燃气阀门是否完全打开，若正常则清理点火针积碳，调整点火针与燃气喷嘴的间距（保持3-5毫米）；若仍无效，需检测点火控制器是否损坏，必要时更换同型号控制器。

二、过热保护

故障表现：壁挂炉突然停止工作，显示屏显示“E2”，机身外壳发烫，水泵可能不运转。 维修方案：立即关闭电源，等待30分钟让设备自然降温。检查水路是否堵塞，清理过滤器杂质；若散热风扇故障，需更换风扇电机；水温传感器失灵时，更换传感器即可。

三、水压过低

故障表现：采暖效果差，显示屏显示“E3”，补水阀指示灯闪烁，壁挂炉可能发出异响。 维修方案：打开补水阀，缓慢向系统内补水，观察压力表至1-1.5bar后关闭补水阀；检查管路是否有渗漏点，修复泄漏处后重新补水，避免频繁补水导致水压异常。

四、循环水泵不转

故障表现：采暖时局部不热，水泵无运转声，显示屏无对应故障代码。 维修方案：先检查电源插头是否松动，插紧后重试；若仍不转，关闭电源，用螺丝刀轻轻转动水泵轴（防止卡涩），转动灵活后通电测试；若水泵仍无反应，需更换同型号循环水泵。

五、排烟故障

故障表现：壁挂炉无法启动，显示屏显示“E4”，伴随排烟异味或风机异响。 维修方案：检查排烟管是否弯折、堵塞，清理管内杂物或调整管道走向；若风压开关损坏，检测开关通断状态，更换损坏的风压开关；确保户外排烟口无遮挡，保证空气流通。

温馨提示：维修前务必关闭电源和燃气阀门，非专业人员请勿拆卸核心部件，故障反复出现时需联系专业人员检测。

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