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奥特朗热水器售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

奥特朗热水器常见故障及解决方式如下：

1. 不加热：多为进水管水垢堵塞，或加热管积垢过热保护触发。可先关闭电源，清理进水口滤网水垢，若仍未恢复，需断电后检查加热管，清除其表面积垢，严重时联系更换加热元件。
2. 漏电保护灯亮起：多为安装时进水湿润接线端，或长期使用后线路绝缘层老化。立即停止使用，断开总电源，擦干接线盒水分；若灯仍亮，为漏电故障，需专业人员检测线路绝缘，及时更换老化部件。
3. 出水量小：一般为自来水压不足，或热水器内部水垢堵塞出水管。可先排查入户水压，若水压正常，拆下热水器进水管，清理内部沉积的水垢。
4. 无法调节水温：多为温度调节旋钮接触不良，或控制板故障。先反复转动调节旋钮测试接触情况，若仍无反应，需检查控制板接线，必要时更换控制模块。

以上故障若自行处理无果，建议联系**售后，切勿私自拆解高压部件。

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奥特朗热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥特朗热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修奥特朗热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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