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凯姆壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

凯姆壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 无法点火：多因燃气供应中断、烟道堵塞或水压过低。先检查燃气阀门是否全开，疏通烟道异物，补水至水压表1-1.5bar区间，尝试重启。
2. 水温过高提示：可能是出水温度设置不合理或循环不畅。调低设定温度，检查供暖管道阀门是否全开，若仍异常需清理过滤器杂质。
3. 循环泵不工作：通常是泵体卡滞或电路故障。先关闭电源，轻敲泵体尝试解除卡滞，若无效请专业人员检测电路或更换泵体。
4. 压力持续下降：多为管道轻微漏水或安全阀泄压。检查供暖管道接口是否有渗漏，确认安全阀是否正常，补压后仍漏水需维修管道。

注意：若尝试基础操作仍无法解决，请勿自行拆解核心部件，联系**售后上门处理更安全。

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凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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