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博世洗衣机全国统一24小时售后受理客服热线

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博世洗衣机常见故障及维修方案

1. 洗衣时漏水

故障表现：机身底部或门缝边缘渗水。
维修方案：先检查洗衣机是否放置水平，若倾斜可通过调节底部地脚螺丝校准；查看进水阀软管连接处是否松动，若松动需拧紧卡箍；若仍漏水，多为门封胶条老化变形，清洁胶条缝隙污垢后，若渗漏持续，需更换同型号门封圈。

2. 脱水时震动噪音大

故障表现：脱水时机身剧烈晃动，伴随异常声响。
维修方案：先检查是否放置了单一件衣物（如厚外套），避免偏重；取出衣物抖散重新放入，保证桶内衣物分布均匀；若故障依旧，需打开后盖检查运输螺栓是否未拆除，博世洗衣机运输螺栓为固定用，装机时必须卸下，未拆除会导致震动异常，拆除后需重新试运行。

3. 不进水或进水缓慢

故障表现：启动洗衣程序后，水龙头已开但洗衣机无进水动作，或进水速度极慢。
维修方案：先排查水龙头是否完全打开，若未全开则调至最大；检查进水阀过滤网，水垢或杂物堵塞是常见原因，关闭水源后旋下进水软管，取出滤网用清水冲洗干净装回；若仍不进水，需检测进水阀线圈是否损坏，损坏则联系专业人员更换。

4. 程序结束后不排水

故障表现：洗衣完成后，桶内仍残留水无法排出。
维修方案：先检查排水软管是否弯折，理顺软管确保通畅；若软管无异常，可尝试手动打开抽屉式污水过滤器（位于洗衣机底部前侧），清理硬币、线头等堵塞物；若排水电机工作但仍不排水，多为排水泵故障，需专业人员检修更换。

日常使用中，定期清洁门封和污水过滤器，避免堆放重物在机身顶部，可有效减少故障发生。

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